欢迎光临华宁装饰!
手机微信

全国服务热线: 400-688-0703
集团动态 您当前所在位置:首页 > 新闻资讯 > 集团动态

华宁装饰集团优秀中山分公司:用心服务客户,方能行稳致远!


1.jpg

△中山分公司荣获优秀分公司(左六)


2.jpg

△中山分公司总经理魏明辉

3.jpg


     岁月辗转成歌,时光流逝如花。转眼间华宁装饰入驻中山已有7年。岁月留下两样东西,一样是经历后的成熟,一样是沉淀下来的故事。很显然,在魏明辉身上,除了这两样之外,还有难得可贵的不忘初心。圆规之所以可以画圆,那是因为脚在走,心不变。说起创业,魏总有着不可不说的情结。自08年来到中山打拼,一直从事室内设计的他,凭借着对市场的敏锐性,察觉到了家装市场领域具有非常大的发展前景,便与有着多年的工程施工经验的伙伴一拍即合选择创业。


1

团队成行力量大


5.jpg


      中山分公司在创业初期,团队只有几个人发展到现在几十人,幸运的是这支团队积极向上、勇于挑战、从不轻易认输、忠于对客户的承诺并坚信,只要思想不滑坡,办法总比困难多的信念,在他们的共同努力下,中山分公司的经营逐渐走上了轨道,并在第一年的业绩就突破600万,随后每年的业绩都有大幅度的提升。他们把每一位客户当作成功的基石,不求立竿见影,只求客户满意。从一个楼盘一套房到一个楼盘四十几套房,从一位业务员到八位业务员,随着团队队伍的不断壮大,团队的力量逐渐被释放出来,大家对胜利的渴望,对目标的坚持,是团队向前的重要动力。


2

学习是对业主的负责


     盘点过去,展望未来。在未来的发展道路上,迎面而来更多的是机遇与挑战,如何抓住机遇,把握当前市场发展的良好势头,必定离不开学习。魏总作为一名设计师,始终坚持设计要以人为本;作为管理者,他始终以提高客户的满意度来提醒着自己要不断前进。一个团队是否齐心、是否团结、是否有能力,都时时刻刻影响到客户的满意度。在团队的管理上,魏总定期组织管理层到总部、兄弟公司及其他优秀的同行公司里潜心学习管理知识,只有当管理的链子通畅了,才能够减少内部的矛盾,才能提高客户的满意度。未来的装修,对设计和工艺都有着极高的要求。设计师必须走在时尚的前沿,才能为业主设计出满意的居家方案。而这一切离不开学习。设计师通过外出游学,参与设计师技能培训,提高各方面的专业技能。工程部员工则参与各方面的工艺培训,进行工地巡检与交流,来提高自身的专业水平。管理、市场、设计和工程,各部门环环相扣,才是提升客户满意度的最佳措施,无论是哪个环节都不能出错。学习是对业主的负责,在魏总的带领下,他们不断的学习,不断以提高客户的满意度问目标,在2015年,迎来了石歧分部的开业。

△接近完工,检查收尾工作

3

真才实料造精品


      一个毛坯房变成一个家,必定离不开可靠的施工材料和专业的施工工艺。而工艺展厅与材料展厅是一个很好的对外推广的窗口。从施工工艺角度来说,工艺透明化,看得见,客户选择我们才能够放心、安心。从设计与选材角度来说,材料展厅对于设计师在选材和客户沟通上可以起到极高的作用。从构思、设计、选材,到方案落地,选材一环至关重要。于是,在2017年,便在西区设立分部,利用1500平方的工作区,划分1000平方打造为展厅,方便客户对材料的选择。同时,要求所有施工工程,都要按照工艺展厅1:1进行打造。从细节抓起,让标准成为习惯,为更多的业主客户朋友们打造健康的居家环境!

17.jpg

4

客户的满意,是我们前进的动力!

23.jpg

     客户的满意,是我们前进的动力。当服务过的客户不仅对我们竖起大拇指,还向身边的人推荐我们,心中的自豪感油然而生。”魏总开心地分享道“在创业初期,有一位老客户介绍朋友过来装修,这位朋友经过多家对比已在其他公司交了诚意金,但在最后一刻还是选择了我们。成交时,内心的感动不言而喻,因为我们不是以低价留下客户的,而是靠专业打动客户。在装修过程中,我们精细入微的工艺和优质的服务,慢慢的赢得客户的真心接受。当时,这位客户所处的楼盘正是我们重点服务对象,客户装修得早,房子也随之变成了我们的营销“工具”,带客户前往他家参观时,他不仅不反对,还很热情的招待我。种种的细节,深深的打动着我。客户的满意度,太重要了。在这之后,他也陆陆续续带了很多客户给我们。一步一脚印,继续向前努力,我希望在中山的装修市场上,大家想要装修的时候,能够第一时间想到,中山华宁装饰!

微信图片_20191106115812.jpg
华宁装饰 (编辑:华宁装饰)